Mervärden

Vi vill kunna erbjuda våra kunder Tillgänglighet, Trygghet och Stöd.

  • Tillgängligheten är en ytterst viktig länk i vår värdekedja. Med 47 butiker runt om i landet, e-handel och blixtsnabb support förenklar vi våra kunders tillvaro. Lägg till våra heltäckande logistiklösningar med pricksäkra leveranstider.
  • Trygghet, för oss, är bland annat att leverera med precision. Att allt beställt snabbt kommer fram i tid och att allt är med. Det är dessutom trygghet att kunna erbjuda de marknadsledande varumärkena inom alla varugrupper.
  • Stöd kan vi ge i olika former. Allt ifrån teknisk suppport till stöd inom IT och administration.

Marknadens bredaste och djupaste sortiment

Elektroskandia har idag cirka 2500 leverantörer. Vi lagerhåller 44 000 artiklar och har ytterligare 200 000 artiklar i vårt totala sortiment. Om produkter ur vårt stora sortiment inte passar in på specifika önskemål kan vi hjälpa till att ta fram speciallösningar.

Vi kundanpassar också allt fler produkter som vi levererar. Det kan t.ex. vara fråga om att vi förmonterar kabel och ljuskällor i belysningsarmaturer, kapar kabel och optorör eller bestyckar skåp med apparater.

Support inom alla områden

Vi har en stor supportgrupp för elteknik, som servar hela landet med snabbhet och stor tillgänglighet. Supporten är teknik- och kundanpassad för att varje kund ska få exakt de svar och den hjälp som krävs.

Inom belysning, tele/data/säkerhet samt kraft och automation har vi produktspecialister som kan hjälpa till med projektering och avancerade lösningar.

För att skapa trygghet hela vägen har vi en gedigen organisation för administrationsservice. De hanterar bland annat reklamationer, garantier, felleveranser och returorder.

Flera lageralternativ

Vi tillhandahåller olika lageralternativ för att det ska passa våra kunders verksamhet så bra som möjligt. Vi bygger bland annat upp lokala lager i anslutning till den plats där arbetet utförs. Det kan till exempel handla om att lagerhålla i bilen, i företagets lokaler eller i utplacerade tillfälliga lagerplatser vid arbetsplatsen.

Våra butiker är alltid nära

Vi strävar alltid efter att finnas så nära våra kunder som möjligt. Runt om i hela Sverige, från Malmö till Kiruna, finns Elektroskandia representerade med 47 butiker. Här kan våra kunder snabbt köpa och hämta produkterna rakt över disk.

Beställ när du vill med vår e-handel

Allt fler av våra kunder använder vår e-handel för att beställa sina varor. I internetbutiken kan man beställa dygnet runt, året om. Tillgång till nettopriser, orderfråga och möjlighet att se om produkten lagerförs är några av de funktioner som erbjuds.

Vi kan även kundanpassa e-handeln och integrera vår EDI-lösning med kundernas affärssystem. Via en portal och kundens affärssystem går man in på Elektroskandias webb och beställer. Det blir enkelt att beställa, kvalitetssäkrar leveranserna och skapar trygghet för kundens inköpsavdelning.

Logistik i världsklass

97% tillgänglighet på lagerförda produkter samt 99,6% leveranssäkerhet innebär trygghet för våra kunder.

Vår distribution har hög precision och vi är angelägna att få ut rätt saker till rätt plats och i rätt tid. Ett bra exempel är våra koordinatstyrda leveranser där vi med hjälp av GPS-koordinater kan leverera materiel till exakt rätt elstolpe.

Vi kan projektpacka enligt önskemål, för leverans en speciell dag och tidpunkt till en viss adress. I projektpackningen ingår det material som beställts av Elektroskandia, men material kan även beställas separat av kunden för leverans till Elektroskandias projektpackning i Örebro.